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我的帐户

我的帐户- 个人资料

点击我的账户,点击个人资料,可以看到自己的一些基本注册信息,以及VIP升级资讯。

我的帐户—更改「登入」密码

如果感觉自己的密码不安全,可以修改登陆密码( 更改后需同步各游戏馆密码,才可登入客户端)。

我的帳戶--更改「提款」密码

如果感觉自己的提款密码不安全,可以修改提款密码及密码提示。。

我的帳戶—投注记录

如要查询游戏帐务可直接到投注记录点击自己想查询的帐务时间(仅提供昨日、本月、上月的游戏帐务)。

我的帐户—存款

如要入款请点 我的帐户>存款,并选择您想使用的存款方式进行存款

公司入款操作流程

  • 选择公司入款,首次使用公司入款的会员必须联系在线客服索取公司入款帐户才可以进行下一步存款,如以索取成功,请按刷新。
  • 刷新后,请先填写填写存款人姓名、存款金额,已经选择是否要申请优惠
  • 填写完入款单之后,公司入款帐户信息会直接呈现 ,直接进行银行转帐即可

支付宝入款操作流程

  • 请先填写填写存款人姓名、存款金额,已经选择是否要申请优惠
  • 填写完入款单之后,公司入款帐户信息会直接呈现 ,直接进行银行转帐即可

网银支付操作流程

  • 点击快网银支付,输入入款金额、优惠代码,输入完毕后点申请存款
  • 会跳转到存款页面,跳轉後直接选择使用的银行进行入款即可。

点卡支付操作流程

点击点卡支付并输入购买好的点卡面额、卡序号、卡密码、优惠代码,输入完毕后点申请存款即可。

点卡支付有收取 5%~20%不等的手续费,可在卡种类选择您想了解的点卡,下方会有您选择后跳出的点卡介绍。
点击『添加卡片』,可一次性提交多张点卡,如一次购买多张点卡的话可使用此功能。

微信支付操作流程

  • 输入入款金额、优惠代码,输入完毕后点申请存款
  • 会跳转到存款页面,直接扫码进行付款即可

支付宝扫码支付操作流程

  • 输入入款金额、优惠代码,输入完毕后点申请存款
  • 会跳转到存款页面,直接扫码进行付款即可

QQ钱包扫码支付操作流程

  • 输入入款金额、优惠代码,输入完毕后点申请存款
  • 会跳转到存款页面,直接扫码进行付款即可

京东钱包操作流程

  • 输入入款金额、优惠代码,输入完毕后点申请存款
  • 会跳转到存款页面,直接扫码进行付款即可

银联扫码操作流程

  • 输入入款金额、优惠代码,输入完毕后点申请存款
  • 会跳转到存款页面,直接扫码进行付款即可

转帐步骤

登入帐号后,至我的帐户 >我的钱包>『帐户馀额与转帐』,从中心钱包转账到指定游戏账户,栏位『转帐自』选中心钱包,栏位『转帐到』选择您自己想要转帐的馆别并添写金额,点击转帐即可。(转帐金额必须为整数)

转帐无法直接馆别互转,必须要透过中心钱包才可以

交易记录查询

存款记录

请至我的帐户>存款>存款纪录作查看。可查看单号、存款时间、平台、金额、处理状态、是否有申请优惠等..

取款记录

请至我的帐户>提款>提款纪录作查看。可以查询到,目前申请提款金额、时间、状态、取消备注。

转账记录

请至我的帐户>转账纪录作查看。可以查看不同馆别之转账纪录。

优惠纪录

请至我的账户>优惠>优惠列表作查看。

我的帐户—提款

提款请点 我的帐户>提款
  • 初次提款会员需先绑定提款密码由数字4-8 数字构成,字母和特殊字符将不被接受,且中间不能有空格,并设置密码提示及生日。

    请确认密码提示,您找回提款密码的快速途径,并设置提款密码

  • 您要提款时 填写 您的银行信息 您的银行信息 (选择支持的银行取款 , 绑定的银行卡持卡人姓名和注册姓名必须是一致的) 中心钱包馀额必须要高于最低提款金额才可以出款,填写提款密码进行取款。

    每次提款都可自行更变银行信息,再重新提交即可

  • 可透过新增/删除银行功能,来设置常用的银行帐户资讯(最多可设置三组银行资讯)

  • 提款记录可查询提款的状态。申请中的提款可以自已取消申请

    转为出款状态如要取消,请即刻敲线上客服咨询

在线订单查询

工商银行:建议使用IE 浏览器

查询路径:登录个人网上银行,点击【汇款】-【工银e支付】—【订单支付明细查询】—选择查询日期段—查询 点击交易流水号或者回单,查询到订单号。

建设银行:建议使用IE 浏览器

查询路径:登录中国建设银行,点击左上角【登录网上银行】—【个人网上银行】—点击【生活服务】-【交易记录】—【支付记录查询】 点击【详情】,可查看详细的信息和交易情况。

交通银行:建议使用IE 、360浏览器

查询路径:登录交通银行,选择【个人网上银行登录】—【转帐】-【网上支付】 点选【支付明细查询】-选定所要查询的日期点选查询-找到需查询的该笔单号-点选订单号,就可以查看详情。

农业银行:建议使用IE浏览器

选择【缴费支付】,【网上支付】-【网上支付交易查询】 起始日期和截止日期,“输入” ,点“确定”; 这里的订单编号就是银行订单号。

中信银行:建议使用IE浏览器

查询路径:登录中信银行网上银行-【缴费支付】-【支付】-【订单明细查询】 选择想要的时间并且点选查询,就会出现要查看的订单以及订单状况。

招商银行

专业版:个人银行专业版-【一卡通】-【网上支付】-【网上支付交易查询】 选择想要的时间并且点选查询,选择要查看的明细,点选最后方的明细,及可以查看到详细资讯

中国银行

查询路径:登陆中国银行网银-点击【电子支付】-【网上支付】-选择交易时间,交易类型,点击查询后在页面下方您可选择【回单打印】,系统支持状态为交易成功的明细记录,可以按照回单的样式直接打印出来。

民生银行:建议使用IE 浏览器

A、大众版:登录民生银行大众版个人网银(点此进入查询)——查询服务——网上支付订单查询——选择查询时间段。
温馨提醒:大众版网银单张卡网上累计交易只有300元,超限后将无法支付。 B、贵宾版:登录民生银行贵宾版个人网银——查询服务——网上支付订单查询——选择查询时间段

光大银行:建议使用IE 浏览器

查询路径:登陆光大银行网银-【更多功能】-【电子支付】-【支付明细查询】,进入后选择按账号查询,选择卡号,根据交易的结果选择交易状态,然后选择时间,点击确定。

广发银行:建议使用IE 浏览器

查询路径:登录个人网上银行,点击【网上支付】——【网上支付管理】——【网上支付查询】;选择要查询的账号,选择支付日期范围,点击【查询】,结果显示如下图。

邮政银行

查询路径:登录中国邮政储蓄个人网银 (点此进入查询),点击【客户服务】--日志查询--详细信息--即可查询到带有交易流水号的订单。

上海浦东发展银行:建议使用IE 浏览器

查询路径:数字证书和动态密码查询路径:【缴费与支付】——【网上支付】,选择查询时间段点击【提交】。

上海银行:建议使用IE,可以尝试搜狗、360浏览器,不支持火狐、谷歌浏览器

查询路径:点此登录上海银行个人网银; 点击【网上支付】——【网上支付管理】——【交易记录查询】,选择查询日期段,点击【提交】; 可查询该时间段内交易记录详情,包括:订单号、交易日期、订单金额、交易状态等。

宁波银行

查询路径: 专业版:进入宁波银行主页(http://www.nbcb.cn),选择个人网银登录专区,进入专业版—支付缴费—网上支付—网上支付交易查询—选择付款账号—选择具体日期—确定。 快速通道:进入宁波银行主页(http://www.nbcb.cn),选择个人网银登录专区,进入快速通道—支付缴费—网上支付—网上支付交易查询—选择付款账号—选择具体日期—确定。

北京农商:建议使用IE 、360浏览器,可以尝试搜狗浏览器,不支持火狐浏览器

查询路径:进入北京农商银行(主页: http://www.bjrcb.com),选择“金凤凰网银登录”专区,进入“网上支付”—“支付交易日志查询”—“选择账号”—“选择起始日期”—“确定”。 订单号如下:

北京银行:建议使用IE 浏览器,可以尝试360较低版本的浏览器

查询路径:登录北京银行网上银行 (点此进入查询),选择“我的账户—本行账户查询—查询网上购物记录”查询订单号

平安银行

查询路径:用户登录一账通网银 ;点击【银行】—网上支付—网上支付查询,选择日期后,点击【查询】即可看到银行订单号。

杭州银行

查询路径:登陆个人网上银行 (点此进入查询),选择【网上支付】—【支付明细查询】—【订单编号】

点卡、充值卡:

查询路径:进入以下链接联系,提供卡号和密码给客服给您查询,如果扣款成功,提供以下截图给qq客服或者复制信息给在线客服。 http://www.yeepay.com/category/help/contact_service/53b277d70edc911a14ff6f90

网银转帐查询

工商银行电子回单查询步骤

登陆工商银行网银,点击【我的账户】-左侧【电子回单】-选择【网上转账汇款】-【交易类型】-【回单】。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

建设银行电子回单查询步骤

登陆网银后,点击-【转账汇款】-【其他转账功能】-【转账回单查询/打印】-选择付款账户和日期,确认,进入页面后打钩转账的选项,点击回单查询打印,即可查询详情。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

招商银行专业版电子回单查询步骤

6.0旧版查询:登陆招商银行专业版-【账户管理】-【电子回单X】-【回单打印Y】,选择一卡通卡号,交易时间,类型,点击查询,下方明细点击左侧-【回单打印】,即可查询详情。
7.0新版查询:登陆招商银行专业版-【一卡通】-【账户管理】-【其他】-【电子回单】-【回单打印】-选择一卡通卡号,交易时间,类型,点击查询,下方明细点击左侧-【回单打印】,即可查询详情。 样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

民生银行电子回单查询步骤

登陆民生银行网站:-【我的账户】-根据交易时间选择-【本日,或者往日电子回单】-【电子回单查询打印】-选择交易时间,进入页面后点击对应的交易,左侧打钩后点击-【详细信息】,即可查询详情回单。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

邮政银行电子回单查询步骤

登陆邮政银行网站:点击-【我的账户】-【电子回单】-【电子回单查询/打印】-选择账户,交易类型,时间,查询,然后点击详情,即可查询详细的回单信息。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

中信银行电子回单查询步骤

登陆中信银行-【转账支付】-【明细查询】-选择卡号,时间,点击查询,右侧点击-【电子回单】即可查询。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

交通银行电子回单查询步骤

登陆交通网银,点击-【转账】-【网银转账日志查询】--选择您交易的类型、时间,然后【查询】-【电子回执】。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。浦发银行电子回单查询步骤:

农业银行电子回单查询步骤

登陆农业网银,点击-【账户查询】-最后一项【电子回单】-【电子回单打印】-选择您交易的类型,时间,金额,然后【提交】。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

中国银行电子回单查询步骤

登陆中国银行网银-点击【转账汇款】-【转账记录】-选择交易时间,交易类型,点击查询后在页面下方您可选择【回单打印】,系统支持状态为交易成功的明细记录,可以按照回单的样式直接打印出来。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

兴业银行电子回单查询步骤

登陆兴业银行网银-点击【转账汇款】-【转账明细及回单查询】-选择卡号点击下一步-【选择类型,时间,查询】-核对需要查询的交易后点击右侧【详细信息】。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

浦发银行电子回单查询步骤

登陆浦发银行-【网站首页】-【转账汇款】-同行选择【汇款到浦发银行】-跨行选择【汇款到其他银行】-点击【汇款查询】,选择汇款模式,实时到账,或者普通汇款,点击查询,进入页面后点击左侧汇款编号即可查询到回单。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

光大银行电子回单查询步骤

登陆光大银行网银-【转账汇款】-【转账明细查询】-选择交易时间和类型点击查询-下方出现的明细中点击右侧-【查询详细】-【打印回单】,即可看到详细的回单页面。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

华夏银行电子回单查询步骤

登陆华夏网银,点击-【我的账户】-【电子回单/凭证查询】选择您交易的类型,时间,金额,然后【确定】。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

北京银行电子回单查询步骤

登陆北京网银,点击-【转账汇款】-【转账汇款记录查询】-【单笔转账记录】选择您交易的时间,然后【确定】-【电子凭证】。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

广发银行电子回单查询步骤

登陆广发银行网站-【转账汇款】-【网银转账查询】-选择转账类型-选择时间,点击查询后在下方的明细选择指定记录,点击-【电子回单】即可查询详情。
样板图:需要显示:汇款名字,汇款卡号,汇款银行,收款名字,收款卡号,收款银行,汇款时间,流水号以及交易成功的字样。

财付通转账汇款注意事项和明细查询

  • 支付的时候,需要在备注填写本人的汇款名字,方便我们核对明细。
  • 提供回单截图给我们步骤:点击【交易查询】-【转账记录】-【向银行卡付款】-查询支付的该笔资金是否已经显示为【付款成功】,如果显示为【***时间之前到账】,可能交易还尚未成功,以下红色圈内的显示,说明资金已经到账。 核对明细。

支付宝转账汇款注意事项和明细查询

  • 转账注意事项:登陆支付宝以后,点击转账-进入页面后选择:【转账到银行卡】-选择我们的收款银行,输入我们的收款卡号,以及收款人姓名以及汇款资金,【到账的时间必须选择2小时内到账】-以确保您的游戏账号尽快收到资金-【付款说明内填写您汇款人的真实姓名】,输入效验码以后点击下一步确认信息后即可正常付款。 备注:由于该方式的汇款为第三方平台和银行对接,具体的到账时间以我们收到资金的时间为准。
  • 查询支付宝转账后的电子回单流程
    登陆支付宝以后点击-交易记录-选择交易的时间段-交易分类选择【转账到银行卡】,查询到转账的记录后点击详情-下图
  • 点击详情后可出现以下页面,会显示成功的交易字样,以及转账流水号,金额,时间,然后点击【存款凭证】。
  • 以下为点击【存款凭证】以后出现的详细电子回单:

扫码凭证回单

支付宝扫码回单

点选支付宝>帐单>点选您要的该笔订单>>帐单详情可以查看。

微信扫码回单

点选微信>>钱包>>交易明细>>点选您要的该笔订单可以查看。

QQ钱包扫码回单

点选 QQ>>钱包>>帐户>>交易记录>>点选您要的该笔订单可以 查看。

京东钱包扫码回单

京东>点选右下角我的>我的钱包>帐单>点选您要的该笔订单及可以查看。

银联钱包扫码回单

银联钱包>点选下方的我的>点选我的订单>点选您要的该笔订单及可以查看。

银行转账流程

公司入款操作流程

  • 选择公司入款,首次使用公司入款的会员必须联系在线客服索取公司入款帐户才可以进行下一步存款,如以索取成功,请按刷新。
  • 刷新后,请先填写存款人姓名、存款金额,选择是否要申请优惠
  • 填写完入款单之后,公司入款帐户信息会直接呈现 ,直接进行银行转帐即可。

工商银行转账流程

工行转账步骤:登陆网银-点击转账汇款-底下选择【单笔汇款】-输入收款人姓名、卡号->选择汇款银 行后->输入汇款金额->点选更多->填写附言->下一步->核对信息,确认无误后点选【确认】,输入U盾 密码,U盾点击确认即可成功转账

农业银行转账流程

农行转账步骤:登陆网站->点击转账->【单笔转账】->输入收款方姓名、卡号->选择汇款银行后-> 输入汇款金额->点选更多->填写附言->下一步->核对信息,确认无误后输入支付密码,点选【确认】 ,在输入U盾密码,U盾点击确认即可成功转帐

建设银行转账流程

建行转账步骤:登陆网银->点击转账汇款->【建行转他行】选择加急转账->输入收款人姓名、卡号->选择汇入银行后-> 输入网站提示的指定汇款金额->下一步->填写附言->核对支付信息无误后,点击确认,输入U盾密码即可成功转账

招商银行转账流程

招行转账步骤:登陆招行专业版->点击一卡通->点击自助转帐->选择【转帐汇款】->输入收款方姓名、 卡号->选择汇款银行后->输入汇款金额->填写附言->下一步->核对信息,确认无误后输入支付密码,点选【确认】 ,在输入U盾密码,U盾点击确认即可成功转帐

交通银行转账流程

交行转账步骤:登陆个人网银->点击转帐->选择【超级网银】->输入收款方姓名、卡号->选择汇款银行 后->输入汇款金额->填写附言->下一步->核对信息,确认无误后输入支付密码,点选【确认】,在输入 U盾密码,U盾点击确认即可成功转帐

存款完畢後,可以至存款记录可查询存款的历史纪录及状态

支付宝转银行卡流程

  • 请先填写存款人姓名、存款金额,选择是否要申请优惠
  • 填写完入款单之后,公司入款帐户信息会直接呈现 ,直接进行转帐即可。

网页版支付宝转银行卡流程

(一)进入网页支付宝之后,点选转帐 (二)点选转帐到银行卡,并填写详细存款的银行、银行帐号、付款金额、并且填写上附言 (三)确认存款资料无误后,点选确认信息并付款

手机支付宝转银行卡流程

(一)登陆手机支付宝,点选转帐 (二)点选转帐到银行卡 (三)填写详细存款的的银行、银行帐号、选择银行、并且填入付款金额,点选下一步 (四)确认银行资讯正确后,填入系统提供的附言,点选确认转帐

存款完畢後,可以至存款记录可查询存款的历史纪录及状态。

微信支付

错误提示:

此商户存在违规风险,该交易超过商户当提微信支付限额

原因:

第三方支付出现风险,属于商户原因,客户的微信可正常使用

解决方案:

  • 关闭当前二维码,重新生成新的二维码进行支付
  • 等待商户风控结束后,重新支付即可
  • 选择其他微信支付使用,或是使用网银、支付宝、QQ 钱包等其他存款方式。

错误提示:

超过当日在该商户的微信扫码支付限额,请尝试通过其他方式完成支付

原因:

会员,当天存款这个商户【大连广合昌】多次(跟单笔存款金额无关)导致限额

解决方案:

  • 玩家需要使用其他的微信进行支付
  • 该商户更换其他收款方(通常一个支付有多个收款商户进行切换,不定时更新),重新支付
  • 关闭当前二维码,重新生成新的二维码进行支付
  • 选择其他微信支付使用,或是使用网银、支付宝、QQ 钱包等其他存款方式。

错误提示:

支付失败,该商户暂不支持通过相册选中图片并识别二维码完成支付

原因:

该微信商户不支持二维码相册识别,跟客户微信无关(通常是因为阶段性的政策导致以下错误提示)

解决方案:

  • 玩家使用手机扫码电脑上的二维码是可以完成交易的
  • 两只手机互相扫码二维码支付

支付宝支付

错误提示:

对方银行卡存在风险,为保护资金安全,我们中断了此次操作。

原因:

支付宝阶段性管理严格,被风控(通常是因为阶段性的政策导致以下错误提示)

解决方案:

  • 关闭当前支付页面,过两分钟重新支付即可
  • 联系在线客服,提供错误提示截图,更换支付渠道
  • 使用其他如网银、微信、QQ、支付宝扫码钱包等其他存款方式。

错误提示:

付款失败,账户余额支付功能已关闭,请点击【查看帮助】了解详情

原因:

  • 会员关闭帐户馀额支付功能
  • 安全系统核实到账户可能存在一定的安全隐患,为了保证账户和资金的安全,暂时关闭余额支付功能。

解决方案:

  • 如果是自助关闭的余额支付功能,开启流程:自行开启余额支付功能的前提:支付宝账户绑定的手机号码能正常接收短信 登录支付宝账户(www.alipay.com) 点击【账户资产】—【资产总览】—【立即开启】;进入“支付宝账户余额管理”页面,当前状态“已关闭”,点击【开通】;系统会发送校验码到您的手机上,输入您收到的校验码,点击【确定】即可
  • 如果非自主关闭的,建议联系支付宝唯一官方热线95188客户中心 ,进一步核实处理。
  • 使用其他如网银、微信、QQ等存款方式。

错误提示:

商户收款存款异常,暂时无法使用支付宝向该商户收款。

原因:

第三方支付出现风险,属于商户原因,客户的支付宝可正常使用

解决方案:

  • 关闭当前二维码,重新生成新的二维码进行支付
  • 等待商户风控结束后,重新支付即可
  • 选择其他支付宝支付使用,或是使用网银、微信、QQ钱包等存款方式。